Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site www.barf-naturel.fr sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

SAS DOBIGUARD
1 Route de Baugé
49490 Noyant-Villages – France

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Barf Naturel est susceptible de collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de commande et de facturation
• Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• Le traitement et la gestion des commandes
• La livraison des produits
• La facturation et la comptabilité
• Le service client
• La gestion des comptes clients
• L’envoi d’informations commerciales (avec consentement)
• Le respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution du contrat (commande)
• Le consentement (prospection commerciale)
• Les obligations légales
• L’intérêt légitime de l’entreprise

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Barf Naturel et peuvent être transmises à :

• Prestataires de paiement sécurisé
• Transporteurs et logisticiens
• Hébergeur du site
• Prestataires informatiques

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Données clients : 5 ans après la dernière commande
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données marketing : 3 ans après dernier contact

7. Sécurité des données

Barf Naturel met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

dobiguardshop@gmail.com
1 Route de Baugé, 49490 Noyant-Villages

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.